Titular
El 68% de las empresas españolas ampliará el uso de agentes IA en los próximos 12 meses, según el Estudio 2025 de AgentesIA.
Subtítulo
Retail, finanzas y salud lideran la adopción; las principales barreras son calidad de datos, seguridad y falta de KPIs.
Datos clave
- 68% planea ampliar casos de uso; 24% ya opera agentes IA en producción.
- Top integraciones: CRM (Salesforce/HubSpot) e ITSM (ServiceNow/Zendesk).
- Prioridades: atención al cliente 24/7, operaciones y backoffice financiero.
Cita
“Las empresas que combinan RAG, guardrails y workflows con intervención humana obtienen mejoras medibles en semanas”, señala el equipo de AgentesIA.
Enlace al informe
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Email: contacto@agentes-ia-empresas.com — Web: https://www.agentes-ia-empresas.com/